HartPrint
La plateforme de commande d'un imprimeur de canettes : les clients déposent leurs visuels et commandent, l'équipe gère prix, échanges et logistique au même endroit.
- Client
- HartPrint, impression de canettes
- Année
- 2025-2026
- Rôle
- Développeur senior et conseil technique
- Agence
- Signifly, au début du projet
- Outils
- Laravel, Next.js
Le point de départ
Une commande, beaucoup de mains
HartPrint imprime directement sur des canettes en aluminium pour des brasseries, des cidreries et d'autres producteurs de boissons, depuis trois sites au Canada et aux États-Unis.
Chaque commande passe par le client, le studio de design, la production et la logistique. Le planning des impressions vivait dans un tableau Monday, et beaucoup de documents se faisaient à la main.
Un premier site, livré par un autre prestataire, devait être refait. L'équipe, pilotée par un chef de projet, est repartie de zéro en Laravel et Next.js. J'ai d'abord construit l'API avec un autre développeur backend, puis j'ai travaillé sur le front et le back : le portail client, l'administration et le planning de production.
Au bout de six mois, un développeur backend junior nous a rejoints, et je l'ai accompagné pour qu'il monte en compétence et écrive du code propre. On me consultait aussi sur l'architecture, les décisions techniques et les fonctionnalités les plus complexes.
Deux portails, une seule commande
Le client et l'équipe regardent la même commande, chacun avec ses outils
Portail client, en français
Administration, pour l'équipe
Le nouveau parcours de commande
Un parcours de commande clair, du visuel à la validation
L'ancien parcours de commande était lent, et son code fragile causait beaucoup de bugs. J'ai aidé l'équipe à concevoir l'architecture de sa refonte, puis j'ai développé le nouveau parcours côté client : choisir ses visuels déjà approuvés, indiquer les quantités, choisir l'expédition ou le ramassage, puis tout relire avant de valider.
Les quantités sont arrondies automatiquement aux couches de palette, la date de livraison estimée s'affiche selon l'adresse, et le total, taxes et dépôt de fardage (la consigne des palettes) compris, est visible avant de valider.
- 01Choisir les visuelsLes visuels déjà approuvés, sélectionnés en un clic.
- 02Quantités et ajoutsQuantités arrondies aux couches de palette, couvercles, plateaux.
- 03LivraisonExpédition ou ramassage, palettes, date de livraison estimée.
- 04RévisionLe détail de la commande et le total, taxes comprises.
- 05ConfirmationUn dernier coup d'œil, puis la commande est passée.
Le parcours d'une commande
Du visuel à la livraison, sans rien ressaisir
Commande reçue
Le client dépose ses visuels dans sa galerie et passe commande depuis son portail.
Portail client : la galerie de visuels Préparation des visuels
L'équipe vérifie les fichiers. Le client voit où en est sa commande et peut encore modifier.
Portail client : le suivi de la commande En production
La commande entre dans le planning du site et de l'imprimante, avec ses quantités et ses palettes.
Administration : le planning de production Prêt à expédier
Les étiquettes de palette et le connaissement, le document de transport, sont générés à partir de la commande.
Document généré : l'étiquette de palette Expédié
L'équipe suit la livraison, le paiement et la facture sur la fiche de la commande.
Administration : la fiche de la commande
Les commandes à risque
Relancer avant d'imprimer
Un onglet isole les commandes en cours dont la facture est impayée, payée en partie ou en retard. C'est moi qui l'ai développé.
L'équipe peut ainsi relancer le client avant que la commande parte en impression.
Les documents
Ils se font tout seuls, à partir de la commande
- Étiquettes de palette
- Connaissements
- Bordereaux d'expédition
- Fiches recette
Partie développée par d'autres membres de l'équipe.
Les fonctionnalités
Tout ce que fait la plateforme
- Portail client
- Galerie de visuels, échantillons, factures, fardage, et un parcours de commande guidé, du choix des visuels à la confirmation.
- Administration
- Commandes, entreprises, utilisateurs, produits, coupons et conditions de paiement, avec un onglet des commandes à risque.
- Planning de production
- Un planning par site et par imprimante, avec les délais de chaque site visibles en permanence.
- Documents générés
- Étiquettes de palette, connaissements, bordereaux d'expédition et fiches recette. Réalisés par l'équipe.
- Échanges et suivi
- Commentaires internes ou visibles par le client, notifications, historique de chaque action.
- Accès et sécurité
- Rôles et permissions pour chaque équipe : production, design, administration.
- Comptabilité
- Factures synchronisées avec NetSuite, sans double saisie. Réalisé par l'équipe.
Le résultat
Une plateforme utilisée au quotidien
Les clients de HartPrint et ses équipes passent par la plateforme du lundi au vendredi : commandes, visuels, planning, expéditions.
- requêtes par jour sur l'API, en moyenne
- 91 000
- des requêtes servies sans erreur serveur
- 99,96 %
Mesures serveur (GoAccess et Laravel Pulse), de fin septembre à mi-octobre 2026.
Côté technique
Pour ceux que ça intéresse
Une API Laravel porte toute la logique : commandes, prix, planning de production et droits d'accès. Deux interfaces Next.js s'appuient dessus : le portail client et l'administration.
Les documents d'expédition et la synchronisation avec NetSuite, réalisés par l'équipe, passent par la même API.
- API Laravel
- Next.js
